有影响力的写字楼品牌当然能提升项目的知名度

http://news.officese.com/ 中华写字楼网 发布日期:2017-9-12 6:45:14 编辑:1004 阅读人数:
新闻提要
    因为你在一个有知名度的楼里办公的话,首先是有一种优越感,这是第一。第二呢,我觉得大悦城的品牌资源,它的核心要素有很多。能够成为一个大众那么喜爱的品牌,是因为,可能首先比较重要的因素是人员。我们的这个团队创新能力很强,加上运营管理的经验非常足,所以能够把大悦城这么多年来塑造成喜闻乐见的一个品牌。

    中华写字楼网http://www.officese.com):有影响力的写字楼品牌当然能提升项目的知名度

主持人首先欢迎一下西单大悦城的总经理助理,我们有才华有颜值的段晶晶同学。跟大家打个招呼吧。

段晶晶:大家好,我是段晶晶,在西单大悦城分管写字楼的业务。

主持人:那我们还是先从写字楼这个话题开始说起。既然今天是中国写字楼网这样一个行业峰会,肯定大家聊的话题都是跟写字楼有关系的。先给我们介绍一下,您这边项目的一个大概情况。

段晶晶:西单大悦城的写字楼,是零八年大悦城整体开业的其中一部分,作为商业综合体的一个业态,也是运营了将近十年的时间。因为总面积比较小,一共可出租面积才13000(平方米),而且运营时间比较长,所以是属于一个老的项目。但是我们致力于把它打造(成)一个精品的写字楼

主持人:但是我知道你们这个租金可不低啊。

段晶晶:因为我觉得,是地段嘛,刚才我在会场也在听,为什么说现在有一些甲级写字楼,甚至于乙级写字楼,它的这个租金增长很快。就是因为历史原因,位置非常的好。然后再加上大悦城的品牌在那里,它是有一个互相能够借势的作用。

主持人:既然说到品牌,咱就来说说品牌这个话题啊。您觉得大悦城这样的一个品牌,对于写字楼价值提升能有多大的助力。其实你刚才说,地段是一个特别重要的因素,你觉得客户有多少是奔着这个品牌过来的?

段晶晶:我觉得首先,一个比较有影响力的品牌,当然能提升项目的知名度。因为你在一个有知名度的楼里办公的话,首先是有一种优越感,这是第一。第二呢,我觉得大悦城的品牌资源,它的核心要素有很多。能够成为一个大众那么喜爱的品牌,是因为,可能首先比较重要的因素是人员。我们的这个团队创新能力很强,加上运营管理的经验非常足,所以能够把大悦城这么多年来塑造成喜闻乐见的一个品牌。再一个,大企业在管理经营上面是有优势的,不管是从建筑设计阶段,到后期的运营阶段,它都是有先决优势的。所以这一方面来讲,我们作为大悦城品牌下面的一个写字楼,肯定是有这种借势的。

主持人然后,再想说说您的写字楼产品的这个问题啊。因为其实你看,现在这个双创大潮起来之后,很多的客户对于原有的写字楼空间的理解可能不太一样了。西单大悦城到现在经历了差不多有十年的时间,其实我们会发现它的一些硬件配置上可能没有那么新,硬件条件没有那么好。对于这方面来说,你的客户有没有提出对于这种空间上的,更多的建议或是要求?

段晶晶:其实这个,我觉得是两面都可以有的说。因为在联合办公和共创空间这种区域去办公的企业和人员,和我们这种传统的写字楼,或者是我们从客户角度(来看),完全不一样。像我们是一个纯商务的写字楼——当然比别的写字楼会有更多的商业配套,这是我们的特点,这类的人呢,他们需要有一个相对封闭的商务空间。当然对硬件的追求大家都有,但是这种共创、共享,他们的需求是弱的,我是这么认为。但是另外一些呢,就是我觉得可能共创共享空间会给一个写字楼带来一些亮点,但是他的租金坪效并不是最高的,尤其是在我们这种小型写字楼里边,面积一共才那么多,再拿出来至少几千平米去做这么一个规划,从投资回报上肯定是不经济的。再一个,其实这种亮点的营造,也没有那么大的影响力。

主持人:你刚才提到一个词,叫小型精品的写字楼。怎么定义这个事情?因为一万三千(平米)也不算特别小。

段晶晶:其实蛮小的。

主持人:我换一个问法,你觉得小型精品类的这种写字楼,它的竞争优势在哪里?面积又不如人家大,对吧。

段晶晶:我觉得呢,其实市场的需求是有划分的,大家都是在占领自己这个需求的份额,每一个份额可能跟另一个份额之间的边界还是有的。比如说大型企业,或者说国际化的,500强的,会选择这种顶级的写字楼,最好的商务氛围,最好的交通,最好的品牌。那么有一些可能是大型公司的下属企业,或者分支企业,既有这种大企业的特点和习惯,再一个,又可能承租能力没那么高。

主持人:也不需要那么大面积。

段晶晶:对。所以我们的市场是在这里。小而精,就像你说的怎么去定义它,其实我们当时参观过一个写字楼,感触还挺深的,就是在金融街那边的excel大厦,它是一个纯外国人管理的楼。我们在国外也能看到很多这种小而精的写字楼,他们都是有一些差异化的,可能他更关注客户,因为比较大型的写字楼可能照顾不到,但是我们这种小型的(写字楼),可能大家很熟悉,更(能)贴近他的需求,我们知道他们要什么,可以把我们的这种差异化体现出来。比如说我这个(楼),就是特别关注绿色,健康,生态。这是我一个理想啊,因为我们也没有做到。再有就是在寻求一些能够更差异化的路线,我们也一直都在路上,也是在寻求突破。像你说的,可能老楼硬件上面会有一些硬伤,那我们怎么通过软性(改进)去把它弥补。再一个就是说,在我们的业主方,开发商,投资回报的许可下,我们进行一些改造和升级,这都是在做的。有类似于朋友圈式的一个东西,我拍个照片告诉你,我会选区域,在哪个区域发生了什么,硬性的软性的都可以,比如说这个服务人员态度不好,或者是说这个地方太脏了,这个灯泡坏了,很日常的这种报修可以都通过这个平台(进行)。每个人是有不同权限的,进入之后点报修,那么我们的物业人员,包括我们业主公司的高层领导都会同时看到。然后维修的及时性和效果就会有很多人去监管。这样的话,虽然物业的压力很大,但是已经消除了可能效率不够高,效果不够好(的情况),这些问题都已经解决掉了。

主持人:是,很不错。我们再说回来,其实这个写字楼一个特别跟别人不一样的地方,在于有一个那么好的商场在旁边。因为我们之前说到综合体的时候,大家都会有一个争论,就是到底是跟商业之间的关系越近越好,还是跟商业之间,最好是能有些独立的(空间),大家更私密一点,互相之间没有太多的干扰。你觉得这个楼是一个什么情况?

段晶晶:其实我们在谈客户的时候,也会遇到这种问题,有的客户就直接说,我的员工都去逛街了,不好管。因为可能年轻人比较多,大悦城又那么有吸引力。这是一个逃避不了的问题。那么还会有一些企业。会看重这种商业综合体的配套性。比如说,一个再好的写字楼,可能比方说(有)会议室,但我们直接有一个酒店,会有很大的宴会厅,像万豪一样这种配套的。包括餐饮的服务,可能食堂没有那么大,但是吃饭的选择很多。还有就是,刚才我们在录幸福感的时候,其实我们的小前台也是,可能所有的朋友都以她为中心,说我们来大悦城,下班来找你约会。所以其实这是双刃剑,我们只选择对他胃口的这种客户就好了。

主持人:好,对胃口的客户。那咱们再说说客户这个话题。其实我上学理解(10:40)这种变化。

段晶晶:对,当然有。尤其是像才1万平米的写字楼,可能之前几年有做P2P的,其实承租能力很高,面积又很大,直接就影响了我们租户类型的占比,以及整个的租金水平。这几年,我觉得市场,包括客户都更加趋于理性。这个行业迭代更新的比较快,所以第一,我们就看到租期越来越短,你要说签几年,以前客户会想,过几年水涨船高的我要多签几年,现在就不,对吧。再一个呢,就是行业上面肯定会有变化。我们其实目前的主力租户是在这种科技和金融类比较多,前几年会有一些贸易类的,教育类的。其实这个楼当时开业的时候,除了有一个大的主力的银行在,剩下租户的品质都不是特别好。但是租金还蛮高的。

主持人:看到的面积确实都不大。

段晶晶:对。尤其是在08年股灾的时候,我们可能大概一大半,70%多的都已经空租了。我们这个楼,这两年,相当于是重租了两遍,是这样的。

主持人:客户大调整。

段晶晶:对。

主持人今天聊得很愉快,跟大家最后说点祝福的话吧。

段晶晶:好,我代表西单大悦城,祝我们行业同仁新年越来越好,也欢迎各大企业到我们西单大悦城来入驻,我们一定会给大家提供最优质的服务,谢谢大家,

主持人谢谢!

来源 中国写字楼网

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